Política de Tratamiento de Datos Personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Queremos que conozcas cómo protegemos tu información.

Soluciones Digitales y Jurídicas S.A.S, identificado con NIT 901600956, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, informa que:

1. Responsable del tratamiento

Quiero Un Fiao será el responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores y empleados.

2. Finalidad del Tratamiento

Quiero un Fiao recolecta, almacena, usa y trata datos personales de los usuarios con el fin de:

  • Gestionar solicitudes de compra a través del fondo de empleados.
  • Validar la afiliación del usuario con el fondo de empleados correspondiente.
  • Coordinar la aprobación de cupos con dicho fondo.
  • Comunicar el estado de las solicitudes (aprobadas o rechazadas).
  • Enviar información relacionada con productos, servicios y beneficios ofrecidos por la plataforma.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
  • Realizar análisis estadísticos y de mejora del servicio.
3. Tratamiento y Recolección de Datos

Los datos que recolectamos incluyen (pero no se limitan a): nombre, número de identificación, teléfono, correo electrónico, empresa o fondo al que pertenece, e información relacionada con la solicitud de compra.

4. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. Canales de Atención

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico: info@quierounfiao.com, indicando su nombre completo, tipo de solicitud (consulta, reclamo o supresión), número de identificación y los hechos que fundamentan su petición.

6. Medidas de Seguridad

Quiero un Fiao adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o uso no autorizado.

7. Vigencia de la Autorización

La autorización otorgada por el titular estará vigente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o mientras exista una relación activa con el titular de los datos.